出行注意！高峰时段，请提前2小时到达郑州车站 -凯发官网址

又是一年黄金周!大战开启，郑州车站万事俱备只为等你!早出门!早到站!早取票!不要让好不容易抢到的车票成为一张废纸!不要让美美哒假期刚开始就有了悲伤的序曲!

为服务2018国庆旅客出行，郑州火车站提醒：节日期间客流较大，请旅客合理安排出行时间，未取纸质车票的旅客建议提前到车站售票厅或市内代售点换取纸质车票，避免扎堆取票，车站在东售票厅、东广场北头西侧、西售票厅一楼、二楼、一站台中转换乘通道等多处设置有自动售、取票设备，同时东、西售票厅均有人工互联网换票窗口，节日期间车站将根据客流情况，增开临时售票窗口和人工互联网换票窗口。

同时，车站在进站口设置有爱心通道，专供行动不便、需要特殊照顾的旅客使用。在东、西进站口、候车区域设有重点旅客服务区， 24小时为旅客提供重点旅客服务、重点旅客预约、广播寻人帮助、出行信息咨询、旅客候车引导等服务。

此外，节日期间客流较大，实名制验证和安检都需要一定的时间，请至少提前1小时到达车站安检候车，高峰时间段请至少提前2小时到达车站安检候车。