杨桥派出所：提高“四个能力”全面加强信访维稳工作 -凯发官网址

　　为有效化解辖区矛盾纠纷，及时排除不稳定因素，坚决维护社会大局稳定，杨桥派出所根据辖区和所队实际，提出要着力提高“四个能力”，积极主动地营造稳定和谐的社会环境。

　　●做好乡村、社区警务，提高排查化解能力。全面加强乡村、社区警务室的信访工作，通过乡村、社区良好的群众基础，切实深入基层，深入群众，面对面了解诉求，着力调解小纠纷、消除小隐患、平息小信访、解决小困难，及时掌握社情民意，加强苗头性、敏感性信息的分析研判和动态跟踪，切实做到及早发现、及早防范，有效控制、适时处置，力争将不安定因素化解在萌芽状态。

　　最大限度地把矛盾化解在基层当地、消除在萌芽状态，努力从源头上预防信访突出问题和群体性事件的发生。

　　●多部门紧密配合衔接，提高协同稳控能力。在辖区党委政府的直接领导下，加强与政法、信访、社区和村支部等有关责任单位的协作配合，及时准确互通信息，并与责任单位和乡村社区做好衔接工作，及时掌握先机，切实为当地解决问题争取有利时机。

　　同时要紧紧围绕当前形势任务、工作重点难点，加强信访数据综合分析研判工作，定期分析信访现状、研判信访形势，为信访苗头预防、信访形势分析研判、信访治理决策、规范执法办案和队伍管理等提供支撑，努力实现信访数据效益和价值最大化，为上级领导决策当好参谋，为促进队伍管理提供参考依据。

　　●全面畅通信访渠道，提高沟通协调能力。全面开展派出所“一把手”和全警接访工作，及时听取当事人诉求，开诚布公，摆明事实真相，提出解决问题具体措施。

　　对非公安机关管辖问题积极协调有关单位，给信访人一个反应诉求的正常途径，适时开展协同办事处联合接访活动，通过心平气和，耐心引导，直至解开信访人思想疙瘩，切实把矛盾纠纷化解在早、化解在小、化解在基层，努力把矛盾化解在当地、消除在萌芽，从源头上预防个人极端暴力和群体性事件的发生。

　　●因人而异、因情实策，提高解决问题能力。在不断提升干警信访能力素质的同时，以“事要解决”为核心，因情而异、因人而异、讲究策略，在坚持实事求是的前提下，坚持原则性和灵活性相统一，处理问题与解决困难相结合，积极主动争取社会各界支持，寻求各种社会资源，建立多元化解机制，努力解决群众的实际问题，使一些信访难题得到彻底解决。（河南手机报记者 杨致文 通讯员 崔战立）