漯河移动“爱心驿站”丨关爱一群人 温暖一座城 -凯发官网址

“以前清扫路面累了只能在路边休息，现在有了这个爱心驿站，渴了可以进来喝口水，累了可以进来歇歇脚，蛮方便的，让给我心里暖暖的!”近日，中国移动漯河分公司人民路营业厅内爱心驿站正式对外开放，作为体验者，环卫工人姜耀宏乐呵呵地说。

“姑娘，真是谢谢啊！我自己不小心弄破了手指。你还给我消毒，弄上创可贴。其实不碍事的。”“大爷，天气越来越热了，您这个伤口不处理好可能会感染的，那不就耽误您干活了嘛！”工作人员对环卫工人杨彦章说。

“手机没电,路过这里,就碰碰运气,没想到你们这里的设施这么全,服务又周到。”接过工作人员递过来的热水后，快递小哥张玉辉说，他每天户外工作时间达10多个小时，能够在爱心驿站给手机充电并短暂休整，让他感觉很暖心。

开阔的空间、舒适的空调、热乎的茶水，便利的微波炉、周到的服务……这是漯河移动建设的4个“爱心驿站”总体环境，也是面向社会户外劳动者提供多元化民生服务的暖心港湾。

“六有”标准的暖心港湾

为更好地服务户外工作者，漯河移动在市总工会的支持下，坚持“高起点规划、高标准建设、高效率服务”的原则，按照有统一标识、有固定场所、有完备设施、有管理制度、有人员管理、有地图可查看设置和管理的“六有”标准开展“爱心驿站”建设。

漯河移动在全市户外人员聚集和客流较大的显著位置：市区人民路营业厅、郾城海河路营业厅、舞阳人民西路营业厅、临颍人民路营业厅，为环卫工人、快递小哥、外卖送餐员、市政维修、交警协警、城管人员等户外劳动者提供了一个“渴可喝水、累可歇脚、伤可用药、热可纳凉、冷可取暖、”“休憩港湾”，大家都能在这里体会到温暖，让爱心驿站成为“一个在路上的家。”

用“小服务”彰显“大民生”

麻雀虽小，五脏俱全。漯河移动建设的“爱心驿站”虽然不是很大，但功能却又很多。他们在爱心驿站区域内设置了便民服务区、阅读区、休息区等多个服务区域，配备了空调、桌椅、微波炉、饮水机、应急药箱、充电器等便民设施，还有雨伞、书籍报刊等物品，进入“爱心驿站”的户外劳动者可以在工作的间隙歇脚小憩、喝茶纳凉、热饭取暖……爱心驿站每天有专人负责卫生清洁等日常维护工作。

营业厅工作人员陈俊丽说：“对于在这里为那些大爷大妈或者外卖小哥提供服务，也没觉得有什么大不了的，就是顺带手的事儿，不是什么惊天动地的。人家连声说谢谢，我都觉得不好意思。”正如陈俊丽所说，这里没有什么惊天动地的大事，但就是这种细小的、琐碎的帮助展示出的爱心，却能汇聚成暖心的洪流，让世界变得更美好。

擦亮“爱心驿站”这个城市名片

为延伸“爱心驿站”服务“触角”，漯河移动在市总工会的支持帮助下，着力拓展深化“爱心驿站”服务体系，探索“工会 驿站 服务”户外工作者的“移动模式”，擦亮漯河移动户外劳动者“爱心驿站”这个城市名片。

漯河移动党委书记、总经理张旭表示，公司将积极主动宣传户外工作者“爱心驿站”的功能作用，提高“爱心驿站”的社会知晓度，不断扩大户外工作者“爱心驿站”在全市户外劳动者群体中的知名度，推动形成全社会关心关爱户外劳动者的良好氛围；将“爱心驿站”打造成不仅仅是为户外工作者提供服务的最佳场所、岗位上的加油站，更是为他们提供成工作中的“第二个家”和温馨港湾。

一杯茶的温度，一个“家”的守候，让这座城更温暖，让这座城更动人。我们期待着漯河移动户外工作者“爱心驿站”能够服务更多人，服务得更好。